CG Challan Problem:ऑनलाइन चालान से शहर में हड़कंप, RTO भी बेखबर…NV News
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बिलासपुर/(CG Challan Problem): शहर में अचानक आने लगे ऑनलाइन चालानों ने वाहन मालिकों की मुश्किलें बढ़ा दी हैं। खास बात यह है कि, जिन चालानों को लेकर लोग आरटीओ दफ्तर पहुंच रहे हैं, उनके समाधान की जानकारी खुद विभाग के अधिकारियों के पास भी नहीं है। कई वाहन चालक यह समझ ही नहीं पा रहे कि, जुर्माना जमा कहां करें और जिनके दस्तावेज सही हैं, उनके पास नोटिस क्यों पहुंच रहा है।
मोपका के गुलाब नगर निवासी मोहम्मद सिराज के मोबाइल पर 21 नवंबर को एक मैसेज आया, जिसमें उनकी कार का बीमा समाप्त होने बताते हुए 2,000 रुपये का चालान और मोटर व्हीकल एक्ट की धारा 190(2) के तहत 300 रुपये का जुर्माना दर्ज था। सिराज के अनुसार उनकी कार का बीमा और सभी दस्तावेज पूरी तरह मान्य हैं। बावजूद इसके उन्हें ऑनलाइन चालान थमा दिया गया। वे जब इसका कारण जानने आरटीओ दफ्तर पहुंचे तो वहां मौजूद अधिकारी-कर्मचारी भी कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दे पाए।
आरटीओ पहुंचने पर सिराज की तरह कई अन्य वाहन मालिक भी परेशान नजर आए। सभी का कहना था कि, मोपका बाइपास के पास लगे कैमरे से लगातार वाहन नंबर स्कैन हो रहे हैं और बिना किसी स्पष्ट कारण के चालान जारी हो रहे हैं। विभाग के कर्मचारियों का कहना है कि, यह व्यवस्था हाल ही में शुरू हुई है, इसलिए सिस्टम में गड़बड़ियां आ रही हैं।
मजेदार बात यह है कि, मोपका बाइपास से ही रोजाना ड्यूटी पर आने-जाने वाले कई आरटीओ कर्मचारी भी कैमरे की जद में आ गए हैं और उन्हें भी ऑनलाइन चालान नोटिस प्राप्त हुआ है। विभाग के अपने कर्मचारी भी यह नहीं समझ पा रहे कि इन चालानों का निपटारा कैसे करें।
क्षेत्रीय परिवहन अधिकारी असीम माथुर ने स्वीकार किया कि, कैमरा सिस्टम अभी प्रारंभिक चरण में है और तकनीकी दिक्कतें सामने आ रही हैं। उन्होंने कहा कि, जिन वाहन मालिकों के दस्तावेज सही हैं, उन्हें चालान जमा नहीं करना पड़ेगा। विभाग जल्द ही सभी गलत चालानों को रद्द करने और भुगतान प्रक्रिया को स्पष्ट करने की दिशा में समाधान जारी करेगा।
नई व्यवस्था से शहरियों में भ्रम और नाराजगी दोनों हैं। वाहन मालिक उम्मीद कर रहे हैं कि, विभाग जल्द स्थिति स्पष्ट करेगा, ताकि अनावश्यक परेशानी से बचा जा सके।