CG Railway System:रेलवे की नई व्यवस्था,टिकटिंक सिस्टम हुआ और स्मार्ट…NV News
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छत्तीसगढ़/(CG railways system): रायपुर रेलवे स्टेशन के यात्रियों के लिए बड़ी खुशखबरी है। अब आरक्षित और अनारक्षित (जनरल) टिकट के लिए अलग-अलग जगह जाने की जरूरत नहीं होगी। रेलवे ने लंबे समय से संचालित हो रहे यूटीएस (अनारक्षित टिकट काउंटर) को रेलवे आरक्षण केंद्र भवन में शिफ्ट कर दिया है। यह नई व्यवस्था 11 सितंबर से लागू हो गई है। इस फैसले से यात्रियों को न केवल सुविधा मिलेगी बल्कि समय और श्रम की भी बचत होगी।
अब एक ही जगह से सभी टिकट:
पहले यात्रियों को आरक्षित टिकट के लिए रेलवे आरक्षण केंद्र और जनरल टिकट के लिए यूटीएस काउंटर पर अलग-अलग लाइन में लगना पड़ता था। इससे भीड़ और अव्यवस्था बढ़ती थी। अब सभी टिकट सेवाएं एक ही भवन में मिलने से यात्रियों को इधर-उधर भटकना नहीं पड़ेगा। रेलवे प्रशासन का कहना है कि इस बदलाव से टिकटिंग सिस्टम में पारदर्शिता और अनुशासन बढ़ेगा।
काउंटर तीन शिफ्ट में होंगे संचालित:
नई व्यवस्था के तहत अनारक्षित टिकट काउंटर को तीन शिफ्ट में चलाया जाएगा।
• सुबह: 4 काउंटर
• शाम: 5 काउंटर
• रात: 3 काउंटर
इससे किसी भी समय टिकट लेने वालों को लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा और भीड़ का दबाव भी कम होगा।
एटीवीएम मशीनों से बिना लाइन के टिकट:
रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए गेट नंबर दो पर चार ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन (ATVM) लगाई हैं। इन मशीनों से यात्री कुछ ही सेकंड में जनरल टिकट निकाल सकते हैं। इससे काउंटर पर लगने वाली लंबी कतारों से मुक्ति मिलेगी।
इसके अलावा स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए ‘यूटीएस ऑन मोबाइल’ ऐप की सुविधा भी उपलब्ध है। इस ऐप के जरिए यात्री मोबाइल से ही टिकट बुक कर सकते हैं। यह पूरी तरह कॉन्टैक्टलेस (संपर्करहित) टिकटिंग सिस्टम है, जिससे समय और मेहनत दोनों की बचत होती है।
टिकटिंग के कई विकल्प:
रेलवे ने यह सुनिश्चित किया है कि यात्री अपनी सुविधा के अनुसार टिकट प्राप्त कर सकें। इसके लिए विभिन्न विकल्प उपलब्ध हैं:-
• रेलवे आरक्षण केंद्र के काउंटर
• एटीवीएम मशीनें
• मोबाइल टिकटिंग ऐप
• यात्री टिकट सुविधा केंद्र
• जनसाधारण टिकट बुकिंग केंद्र
• आकस्मिक भीड़ की स्थिति में मोबाइल टिकटिंग सेवा
इन विकल्पों से टिकटिंग सिस्टम और भी लचीला और आधुनिक बन गया हैं।
हर महीने 5 लाख यात्री लेते हैं जनरल टिकट:
रायपुर रेलवे स्टेशन से प्रतिदिन हजारों यात्री सफर करते हैं। आंकड़ों के अनुसार, हर महीने करीब पांच लाख यात्री जनरल टिकट खरीदते हैं। इतनी बड़ी संख्या में यात्रियों की भीड़ को देखते हुए रेलवे ने टिकटिंग व्यवस्था को मजबूत और आधुनिक बनाने पर जोर दिया है।
री-डेवलपमेंट का हिस्सा है बदलाव:
रायपुर रेलवे स्टेशन फिलहाल री-डेवलपमेंट और यात्री सुविधाओं के उन्नयन के काम से गुजर रहा है। टिकट काउंटर का स्थानांतरण इस परियोजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। रेलवे प्रशासन का कहना है कि नई व्यवस्था से स्टेशन परिसर में यातायात का दबाव कम होगा और टिकटिंग प्रक्रिया और सुव्यवस्थित हो जाएगी।साथ ही, पुराने यूटीएस काउंटर पर भी नई सुविधाएं शुरू करने पर विचार किया जा रहा है, ताकि यात्रियों को कहीं भी असुविधा न हो।
यात्रियों को क्या होगा फायदा:
• आरक्षित और जनरल टिकट अब एक ही जगह से मिलेंगे।
• भीड़ और अव्यवस्था कम होगी।
• मोबाइल ऐप और एटीवीएम से टिकटिंग आसान और तेज होगी।
• समय और मेहनत की बचत होगी।
• भीड़ के समय अतिरिक्त टिकटिंग विकल्प उपलब्ध रहेंगे।
भविष्य की योजनाएं:
रेलवे प्रशासन ने जानकारी दी कि आने वाले समय में पार्किंग एरिया में भी एटीवीएम मशीनें लगाई जाएंगी। इससे यात्रियों को स्टेशन भवन के अंदर काउंटर तक आने की जरूरत नहीं होगी और वे सीधे पार्किंग से ही टिकट खरीद सकेंगे।
रायपुर रेलवे स्टेशन पर यह बदलाव यात्रियों के लिए बड़ी राहत साबित होगा। टिकटिंग व्यवस्था में यह सुधार न केवल समय बचाएगा बल्कि यात्रियों को बेहतर और आधुनिक सुविधा भी प्रदान करेगा। रेलवे का लक्ष्य है कि आने वाले समय में सभी सेवाएं डिजिटल और संपर्करहित बनाई जाएं, जिससे यात्रियों का सफर और भी आरामदायक हो सके।